fb76-এর গোপনীয়তা নীতি

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

fb76 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") fb76 ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতিতে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে যে fb76 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। fb76-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

fb76 যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

fb76 বিভিন্ন উৎস থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সেগুলো বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:

ক) আপনার সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ সহ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্য (যাচাইকরণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য)
• সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের তথ্য

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শিত পেজ ও সময় ব্যয়
• লগইন সময় ও অবস্থান তথ্য
• গেমিং ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
• কুকি ও ওয়েব বিকন তথ্য

৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

fb76 সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আমরা আপনাকে পূর্বে অবহিত করব এবং প্রয়োজনে সম্মতি গ্রহণ করব।

৪ তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

fb76 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য পায়।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং ও আর্থিক জালিয়াতি প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: ক্লাউড হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্তের আওতায় সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

৫ কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। fb76 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেমিং সেটিং এবং ব্যক্তিগতকরণ তথ্য সংরক্ষণ করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজ ভিজিট করছেন তা বোঝার জন্য — এটি সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

fb76 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে উপরে উল্লিখিত মেয়াদের বাইরেও তথ্য সংরক্ষণ প্রয়োজন হতে পারে।

৭ আপনার অধিকার

fb76-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন fb76 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন — তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।

৮ তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

fb76 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত উপাদান নিয়ে গঠিত:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সফারে প্রযোজ্য
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ সার্ভার — বিশ্রামরত তথ্যও সুরক্ষিত
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধ া
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
• ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ দল
• কর্মীদের জন্য নিয়মিত তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ
• ন্যূনতম প্রবেশাধিকার নীতি — শুধুমাত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন

তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য প্রেরণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতি শতভাগ নিরাপদ নয়। fb76 সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কোনো প্রযুক্তিগত লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত সদস্যদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করব।

৯ শিশুদের গোপনীয়তা

fb76 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

fb76 মূলত বাংলাদেশ-ভিত্তিক একটি প্ল্যাটফর্ম। তবে আমাদের প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ও গেম প্রদানকারীরা বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হওয়ায় কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।

যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে fb76 নিশ্চিত করে যে:

• স্থানান্তরকারী পক্ষ পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে
• চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা শর্ত মেনে চলা হয়
• স্থানান্তরিত তথ্যের পরিমাণ সর্বনিম্ন রাখা হয়
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় স্থানান্তরিত হয়

১১ মার্কেটিং যোগাযোগ

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সম্মতি প্রদান করলে fb76 আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়ে যোগাযোগ করতে পারে:

• নতুন গেম ও ফিচার সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি
• বিশেষ প্রমোশন ও বোনাস অফার
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ অফার
• ক্রিকেট সিজন (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ) উপলক্ষে বেটিং অফার
• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধ সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করবে।

তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনায় fb76 প্রভাবিত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করার চেষ্টা করবে এবং লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য প্রভাব ও গৃহীত প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত জানাবে।